Anker iPhone充電ケーブル PowerLine II ライトニングケーブル口コミ

Ankerとは
Anker iPhone充電ケーブル　口コミ
Ankerは、顧客満足度がとても高い
Anker iPhone充電ケーブル PowerLine II ライトニングケーブルのポイント
Anker社をもっと詳しく知りたい。
まとめ

Ankerとは

Ankerは、中国のエレクトロニクスの会社の名前です。

Googleでエンジニアとして働いていたスティーブン・ヤン(陽萌)を中心に、Google出身の数名の若者達によって2011年に設立された^[1]。姉妹ブランドとして「Soundcore (サウンドコア) 」、「Eufy (ユーフィー) 」、「Nebula (ネビュラ) 」がある。
ウィキペディア

いろいろな商品を開発・販売しています。

Anker iPhone充電ケーブル　口コミ

Anker iPhone充電ケーブルの口コミを調べてみました。

リンク

・ここの製品なら大丈夫でしょう！
・iPhoneの純正はすぐ裂ける。だから、Anker社製に変えた。
・今までは、百円ショップの物を使っていたけど、長い期間使いたかったので購入。
・コードが太めだから、Anker iPhone充電ケーブルは耐久性がある。
・Anker製品は丈夫で長持ちする。
・Anker製品は安心して使える。
・iPadの既製品よりもAnker製品は良い
・Anker iPhone充電ケーブル転送速度が速い

Anker社の信頼が伺えますね。

Ankerは、顧客満足度がとても高い

色々なサイトの口コミを見ると、顧客満足度がとても高いです。理由の一つに「カスタマーサポート」に鍵があります。

「カスタマーサポート」は、業務が煩雑なため他の会社に委託して顧客とやり取りするのが一般的ですが、Ankerの「カスタマーサポート」は、全員正社員。しかも、全員訓練を受けた人達。（ここが違うのです）

アンカー・ジャパンには一日に数百件もの問い合わせがありそれを十数人で対応しているそうです。しかも、色々なサイトをチェックして、Anker製品のマイナス的な発言があった場合には、しっかりとその評価も受け止めた上で、その製品を改善して、1カ月～2か月でよりよく改良された製品を市場に出すとのことです。それがネット上で「神対応」だと呼ばれる所以です。

・顧客の声に耳を傾ける。
・顧客の意見が次の製品にすぐに反映される。
・Amazonレビューには常に目を光らせている。
・フェイクレビューは絶対にしない

※フェイクレビューとは、企業からお金や物品をもらった人が、その会社の製品やサービスの特徴の良い事ばかりを書いて偽の投稿をする行為。（Anker社は、レビューを書く人にお金を払っていない。「良いことを書いてくださいね。」と頼んでいない。ということです。）

Anker社の「徹底的に顧客に向き合う」姿勢がよくわかりますね。

Anker iPhone充電ケーブル PowerLine II ライトニングケーブルのポイント

・約80kg以上の重さを持ち上げられるほどに耐久性を向上
・Anker PowerLine II ライトニングケーブルは、12,000回以上の折り曲げにも耐える高い耐久性を実現
・Apple製品をフルスピードで充電できる。
・上質で触り心地の良い素材を使用
・iPhoneやiPad、iPod、その他のLightning端子機器に対して最適に動作するよう設計されている。