Anker iPhone充電ケーブル PowerLine II ライトニングケーブル口コミ

Ankerとは

Ankerは、中国のエレクトロニクスの会社の名前です。

Googleでエンジニアとして働いていたスティーブン・ヤン(陽萌)を中心に、Google出身の数名の若者達によって2011年に設立された^[1]。姉妹ブランドとして「Soundcore (サウンドコア) 」、「Eufy (ユーフィー) 」、「Nebula (ネビュラ) 」がある。

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いろいろな商品を開発・販売しています。

Anker iPhone充電ケーブル　口コミ

Anker iPhone充電ケーブルの口コミを調べてみました。

Anker社の信頼が伺えますね。

Ankerは、顧客満足度がとても高い

色々なサイトの口コミを見ると、顧客満足度がとても高いです。理由の一つに「カスタマーサポート」に鍵があります。

「カスタマーサポート」は、業務が煩雑なため他の会社に委託して顧客とやり取りするのが一般的ですが、Ankerの「カスタマーサポート」は、全員正社員。しかも、全員訓練を受けた人達。（ここが違うのです）

アンカー・ジャパンには一日に数百件もの問い合わせがありそれを十数人で対応しているそうです。しかも、色々なサイトをチェックして、Anker製品のマイナス的な発言があった場合には、しっかりとその評価も受け止めた上で、その製品を改善して、1カ月～2か月でよりよく改良された製品を市場に出すとのことです。それがネット上で「神対応」だと呼ばれる所以です。

Anker社の「徹底的に顧客に向き合う」姿勢がよくわかりますね。

Anker iPhone充電ケーブル PowerLine II ライトニングケーブルのポイント

Anker社をもっと詳しく知りたい。

顧客に高評価のAnker社についてもっと詳しく知りたいと思われた方は、電子書籍版の「Anker 爆発的成長を続ける新時代のメーカー」をご一読ください。Ankerグループがトップブランドとしての地位を確立するに至った歩み。

知名度ゼロであった外資系ハードウェアベンチャーが、何故わずか数年で業界のトップランナーになれたのか？

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まとめ

Anker社の事が少しのぞけたことで、製品への愛着がより一層持てたのではないでしょうか？Anker社製品が今後もAnkerファンを増やしていくことでしょう。